Über mich
Mein Name ist Andrea Dione und ich bin die Inhaberin und Gründerin von Hilfe mit Herz München. Ich habe Pädagogik (B.A.) in Eichstätt und Erziehungswissenschaften (M.A.) in Augsburg studiert und verfüge über mehrere Jahre Berufserfahrung im psychiatrischen Bereich.
Aus Erfahrungen in meinem Arbeitsalltag entstand die Idee für Hilfe mit Herz München. Psychisch Erkrankte haben oftmals einen Anspruch auf eine Haushaltshilfe, welche vom Bezirk Oberbayern oder von der Krankenkasse finanziert wird. Häufig ist diese Erfahrung jedoch eher deprimierend, da stetig wechselndes und nicht geeignetes Personal in Haushalte mit besonderen Bedürfnissen geschickt wird. In Folge dessen sind fehlende Konstanz und unzureichend pädagogisch geschultes Personal die Ursache für Missverständnisse und Unzufriedenheit. So bleibt die erhoffte Hilfe aus, Enttäuschung und Frust sind das Ergebnis.
Hilfe mit Herz München widmet sich genau diesen Herausforderungen.
Individuell geschultes Personal aus meinem 18‑köpfigen Team, das genau auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt ist, kommt zu Ihnen und unterstützt Sie dauerhaft – ohne den sonst so häufigen Personalwechsel. Konstanz und Einfühlungsvermögen sind dabei unser Versprechen.
Ich führe das erste Gespräch mit Ihnen und wir besprechen individuell, was erledigt und beachtet werden muss. Aufgrund dieser Informationen wird eine für Sie ausgewählte Haushaltshilfe eigens von mir geschult. Anschließend erfolgt ein gemeinsames Kennenlernen.
Wenn die „Chemie“ stimmt, werden Sie regelmäßig von der für Sie passenden Fachkraft im Haushalt unterstützt.